CiviCRM nutzt die Template-Engine Smarty. Mit dieser können u.a. in E-Mails Texte und Daten personalisiert ausgegeben werden. Das lässt sich bei individuell gestalteten Anreden nutzen, aber theoretisch auch darüber hinausgehend. So könnte etwa ein bestimmtes Element eines Newsletters - z.B. eine Veranstaltungsankündigung - nur Empfängern in einem bestimmten Postleitzahlenbereich ausgeliefert werden.
Wie bereits im vorigen Blogbeitrag angekündigt, durfte ich die re:campaign dieses Jahr nicht nur als Besucher, sondern als auch als Speaker erleben. Besonderes gefreut habe ich mich, dass Lars Budde meinen Vortrag ausführlich in einem Beitrag auf der Webseite von von t3n - dem Magazin für digitales Business - dargestellt hat.
Für uns ist die Verbreitung von CiviCRM ja schon lange ein Anliegen, und die Vorteile des Systems liegen ja auch objektiv auf der Hand. Dennoch ist es in der Praxis meist schwer, Kollegen oder Vorgesetzte von den Vorzügen zu überzeugen.
So lautet der schöne Titel der Session, die ich auf der re:campaign gestalten darf. Wer die Schwerpunkte von SYSTOPIA kennt wird nicht überrascht sein, dass das Thema an der Schnittstelle von Technik und Organisationsentwicklung angesiedelt ist. Ausgangsfrage ist, wie die Nutzung Sozialer Medien gezielt zur Entwicklung der eigenen Organisation beitragen kann. Denn anders als bei klassischem CRM, gibt es dafür noch kaum erprobte Rezepte oder Methoden - weder auf der technischen noch der konzeptionellen Seite.
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